Allegare il PDF di Fatture in Cloud alle email dell'ordine

Integrazioniwordpressfatture-in-cloud2026-07-01

Obiettivo

Scegliere se allegare alle email dell’ordine il PDF fattura generato da Fatture in Cloud, oppure usare il PDF generato di default da POP.

Prerequisiti

Connessione Fatture in Cloud già attiva.

Passi

Nella scheda Fatture in Cloud del plugin, individua l’opzione “Usa il PDF di Fatture in Cloud”.
Attivata — il PDF allegato sia all’email manuale “Fattura” (azione disponibile sull’ordine) sia all’email automatica di fattura inviata dopo la consegna allo SDI (se l’invio SDI è attivo) è quello generato da Fatture in Cloud, recuperato dal documento già caricato sul loro sistema.
Disattivata — viene usato il PDF generato internamente da POP, senza dipendere da Fatture in Cloud.

Comportamento quando il documento non esiste ancora

Con l’opzione attivata, se un ordine passa allo stato “completato” ma la fattura non è ancora stata caricata su Fatture in Cloud (es. invio automatico non ancora eseguito, vedi fatture-in-cloud-auto-send), l’email cliente non viene inviata affatto — non ripiega sul PDF di POP, resta semplicemente in attesa che il documento Fatture in Cloud esista. Una volta che il documento è presente, l’invio riprende regolarmente con il PDF corretto allegato.

Verifica

Invia manualmente l’email “Fattura” da un ordine con documento già caricato su Fatture in Cloud e controlla l’allegato: con l’opzione attiva deve avere l’impaginazione di Fatture in Cloud, non quella standard di POP.

Errori comuni

L’email cliente non parte per niente — con l’opzione attiva questo è atteso finché il documento non è stato caricato su Fatture in Cloud: verifica lo stato dell’invio automatico o carica manualmente la fattura (vedi fatture-in-cloud-auto-send) prima di aspettarti l’email.
L’allegato resta quello di POP anche con l’opzione attivata — il PDF di Fatture in Cloud esiste solo dopo che il documento è stato caricato sul loro sistema: se manca l’URL del PDF nei metadati dell’ordine, il plugin non ha nulla da recuperare.

Configurazione correlata

Per l’invio automatico e la generazione del documento, vedi fatture-in-cloud-auto-send.