Attivare l'inversione contabile (reverse charge) per le vendite estere

Obiettivo

Applicare correttamente (o rimuovere) l’IVA in fattura in base al paese/tipo del cliente, per le vendite verso l’estero (UE ed extra-UE).

Prerequisiti

• Piano POP che include il reverse charge (funzionalità a pagamento: senza un piano abilitato i campi restano visibili ma disabilitati).
• Aliquote IVA configurate in WooCommerce (WooCommerce > Impostazioni > Imposte) — passaggio non gestito da POP ma necessario perché tutto funzioni.

Passi

1. Vai su POP → Electronic Invoice - Settings, tab Checkout, sezione Reverse Charge.
2. Attiva “Activate reverse charge (globally)” (oppure attivalo per singolo prodotto, se preferisci non applicarlo globalmente).
3. Attiva “Activate VIES validation”: è un passaggio necessario, non opzionale — il reverse charge non si attiva senza la validazione VIES della partita IVA del cliente. Se il tuo hosting non riesce a validare la partita IVA, verifica che l’estensione PHP SoapClient sia attiva sul server (chiedilo al tuo hosting).
4. In “Tax classes”, seleziona la classe di imposta a aliquota zero da usare per il reverse charge: POP individua automaticamente tra le classi imposta configurate in WooCommerce quelle con aliquota pari a 0% (di solito la classe si chiama “Zero rate”, ma il nome non è vincolante: conta l’aliquota).
5. Imposta codice natura e riferimento normativo per ciascuno dei 5 scenari gestiti: Privati UE, Aziende UE con VIES validato, Aziende UE senza VIES validato, Privati extra-UE, Aziende extra-UE. Confrontati con il tuo commercialista per i valori corretti caso per caso.
6. Se usi un add-on di trasmissione verso un gestionale esterno, assicurati che gli stessi codici natura siano configurati anche in quel gestionale.

Verifica

Effettua un acquisto di prova con una partita IVA UE reale e valida: se tutto è configurato correttamente, l’IVA viene rimossa dal carrello e la fattura riporta il codice natura previsto per lo scenario corrispondente.

Errori comuni

• Il sito non riesce a validare la partita IVA del cliente — probabile problema lato server: verifica che SoapClient sia disponibile (necessario per interrogare il servizio VIES).
• Il reverse charge non si attiva pur avendolo spuntato — controlla che anche “Activate VIES validation” sia attivo: senza VIES, il reverse charge resta inattivo per design.
• Non trovi una classe imposta a aliquota zero da selezionare — il menu mostra solo classi con aliquota 0% effettivamente configurate in WooCommerce: creane una in Impostazioni > Imposte se non esiste ancora.

Configurazione correlata

Per la tabella dei codici natura da applicare in base al regime fiscale del venditore vedi tax-regime-invoicing-rules.